UFC-Que Choisir Val-de-Seine

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L’ association locale de consommateurs

Un litige vous oppose à un professionnel?

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Contactez-nous

par téléphone au 01 39 65 63 39

ou par courrier 6 Rue St Martin -BP 56- 78480 VERNEUIL SUR SEINE

ou par courriel : contact@valdeseine.ufcquechoisir.fr

ou

Consultez-nous dans  l’une de nos permanences litiges

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Votre association…

Votre association locale de Consommateurs

UFC-Que Choisir Val-de-Seine

Créée en février 1982 et affiliée au niveau national à l’Union Fédérale des Consommateurs Que Choisir,

l’Association Locale de Consommateurs UFC-Que Choisir Val-de-Seine est totalement indépendante.

Association loi 1901 immatriculée en préfecture sous le n° W7830002195 – SIRET 448 808 485 00016.

Son rôle est de défendre, d’informer et de représenter les consommateurs par des actions multiples.

  • Information de ses adhérents et de ses sympathisants par le biais d’un bulletin trimestriel, de lettres électroniques (flashs), d’alertes conso, de communiqués.
  • Participation aux enquêtes nationales initiées par la fédération nationale UFC-Que Choisir et réalisation de ses propres enquêtes locales.
  • Aide au règlement des litiges de consommation de ses adhérents.
  • Représentation des consommateurs dans les instances officielles

Pendant les travaux à notre siège

notre permanence est transférée momentanément au

 9 Grande Rue à Verneuil-sur-Seine

(48°,9785693 N – 1°,9782917 E)

Contact par :

Téléphone : 01 39 65 63 39
Courrier : 6 Rue St Martin 6 – BP 56  – 78480 VERNEUIL SUR SEINE

Courriel : contact@valdeseine.ufcquechoisir.fr

Pour consulter nos permanences,cliquez ici


Yvon-BalutPrésident
Yvon BALUT

Conseiller
Michel VIE

Bureau-UFC-VDSVice-Président et Vice-Présidente
Michel VIE  – Marie-Paule MOREAU 

Secrétariat Général
Nicole RAULET, Dominique DELERIN

         Trésorièr(e)
          Françoise SALVARY

Conseil-administrationConseil d’Administration

Nicole DURAND, Serge GOUPIL, Daniel LAMISSE, Evelyne LE GUERN, Paul MALAPERT

Engagements dans l’association :

  1. Communication : H. FAURE – B. FROHLICH – Y. BALUT – F. SALVARY – C. BENAS
  2. Publications : B. FROHLICH – S. GOUPIL – D. LAMISSE – F. SALVARY – D. DELERIN –  Y. BALUT
  3. Site Internet : M. ROCHEREAU – M.H.MINAUD
  4. Litiges : coordination: M-P. MOREAU – P. MALAPERT
  5. Conseillers litiges : J. REYT – P. MALAPERT – J-F. CADOT – D. GAUVRIT – N. RINGUIERE  – R. BILDE – F. EL BAZE – F. SARMIENTO – M-P. MOREAU – A. PRIGENT – Y-M. DEROO –  M.H.MINAUD – E.ANGLADE –    P. CHARNEAU, E. BONNET, H. FAURE et 4 stagiaires de l’université de Pontoise
  6. Enquêtes nationales et locales : S. GOUPIL
  7. Gros dossiers : D. LAMISSE  – D. DELERIN – R. LE MAUX
  8. Commissions extérieures : D. LAMISSE – Y. BALUT – S. GOUPIL – M. VIE
  9. Santé : D. LAMISSE – E. LE GUERN – N. DURAND – C. LANGLOIS
  10. Evénementiel : M. ROCHEREAU – J. SCHATZLE – L. DIQUERO

 

AdherentsAdhérents

plus de 500 adhérents

(dont certains nous sont fidèles depuis 1982 !)

 

Nos actions

  • Conseils, informations, traitement des litiges des adhérents.
  • Participation aux enquêtes nationales de l’UFC.
  • Enquêtes locales (sur le prix de l’eau dans notre secteur, sur les commerces de notre région …) et prolongement des enquêtes nationales de l’UFC.
    • « Enquête déchets » réalisée
    • Étude « Taxes foncières » terminée
  • Représentation dans des commissions officielles, communales, régionales, hospitalières …
  • Opérations de communication à destination du public non adhérent.
  • Rédaction d’un bulletin informant nos adhérents sur la vie de l’association, les problèmes de consommation et d’environnement.
  • Pour maintenir le contact, rédaction d’un flash sous forme de lettre électronique dont l’envoi est conditionné par l’actualité urgente.

INFORMATION LITIGES

– Nous ne réglons les litiges ni par courrier postal ni par courrier électronique.

– La prise en charge d’un litige par l’un de nos Conseillers bénévoles nécessite plusieurs étapes comme la vérification que le litige relève bien du droit de la consommation, l’examen de l’ensemble des pièces du dossier mais aussi  un dialogue approfondi avec le Consommateur, avant de trouver une solution convenable.

Attention !
Conformément à la loi, la prise en charge d’un litige nécessite, une adhésion à l’association de 30 €, plus une prise en charge de 5 € par litige étudié.
Pour une adhésion sans litige, l’adhésion est de 30 €.
La cotisation n’est pas la contrepartie d’un service rendu mais une contribution au fonctionnement de l’association.
Lettres électroniques :
Seuls les adhérents dont nous possédons l’adresse électronique peuvent en bénéficier.

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